top of page

Política de Campañas Promocionales

​

Última actualización: 21/11/2024

En Farmacenter Plansalud, desarrollamos campañas promocionales con el objetivo de ofrecer beneficios exclusivos a nuestros clientes. Estas políticas aplican a todas las campañas, descuentos, sorteos o promociones realizadas por nuestra droguería, salvo que se indique lo contrario en los términos específicos de cada campaña.

1. Alcance de las Campañas

  • Las campañas son válidas únicamente en los canales oficiales de Farmacenter Plansalud, incluyendo nuestra tienda física, sitio web y redes sociales.

  • Las promociones aplican únicamente dentro del territorio en el que operamos, salvo que se especifique lo contrario.

2. Vigencia de las Campañas

  • Cada campaña tiene un período de vigencia específico, el cual será comunicado en los materiales promocionales (volantes, redes sociales, página web, etc.).

  • Las promociones no son retroactivas, es decir, no aplican para compras realizadas antes o después del período de la campaña.

3. Condiciones para Participar

  • Las campañas están dirigidas a personas mayores de edad. En caso de promociones dirigidas a menores (ej.: productos infantiles), la participación debe estar supervisada por un representante legal.

  • Es posible que ciertas promociones requieran un monto mínimo de compra, la presentación de facturas, códigos promocionales u otros requisitos específicos.

4. Exclusiones

  • Salvo que se indique lo contrario, las promociones no aplican para:

    • Medicamentos de venta bajo fórmula médica.

    • Productos con precios ya rebajados.

    • Artículos en liquidación o con descuento por defecto.

    • Servicios adicionales como envíos a domicilio.

    • Productos potes ó Derivados de la leche materna.

5. Formas de Redención

  • Las promociones pueden ser redimidas únicamente durante la vigencia de la campaña y siguiendo las instrucciones especificadas en los anuncios.

  • Los descuentos o beneficios no son transferibles, acumulables ni canjeables por dinero en efectivo.

  • En caso de sorteos, los premios se entregarán al titular registrado, quien deberá presentar documento de identidad.

6. Modificaciones y Cancelación

  • Farmacenter Plansalud se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier campaña por razones justificadas, como errores en la comunicación, problemas logísticos o situaciones de fuerza mayor.

  • En caso de cambios, informaremos a través de nuestros canales oficiales.

7. Responsabilidad

  • Farmacenter Plansalud no se hace responsable por problemas técnicos, como fallos en el sistema, conexiones a internet o errores externos que impidan el acceso o participación en la campaña.

  • En caso de dudas o discrepancias sobre las condiciones de las campañas, prevalecerán los términos especificados en esta política y los comunicados oficiales.

8. Protección de Datos

  • La información personal recopilada para la participación en campañas (como sorteos) será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad. No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento previo.

9. Atención al Cliente

Si tienes dudas o inquietudes sobre estos términos, puedes comunicarte con nosotros:

  • Teléfono: 3002832150-605-6638565

  • Correo electrónico: drog.plansalud@coopidrogas,org

  • Dirección: cll 32 Altos de plan parejo Mz j Lt 15 Turbaco, Bolívar, Colombia

bottom of page